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サービス基本説明

未来ショッピングとは?
日本経済新聞社が運営するチケット購入型のクラウドファンディングサービスです。
サービスご利用の流れ
※プロジェクト商品を受領するためにはチケットの利用確定が必要です。
サービスご利用の流れ
チケットとは?
これから実現する新しいサービスや商品(プロジェクト商品)を入手できる権利です。おひとりで複数枚のチケットを購入いただくことも可能です。
起案者とは?
新しいサービスや商品を発案/企画し、それを実現するためのプロジェクトを立ち上げた法人・団体です。起案者がプロジェクト商品の販売・提供主体になります。

会員登録

会員登録(アカウント登録)
日経ID、Facebook ID、Yahoo! JAPAN ID またはメールアドレスにより無料で会員登録いただけます。

チケット購入/キャンセル

チケット購入の流れ
以下のステップでチケットを購入いただけます。
  • 興味のあるプロジェクトページを開く
  • 購入したいチケットの[買い物かごに入れる]ボタンをクリック
  • 買い物かごにて[購入内容を確認する]ボタンをクリック
  • 支払い方法を選択し、[購入を確定する]ボタンをクリック
  • 目標達成型でプロジェクトが成立した場合または実行確約型の場合、[利用する]ボタンをクリック
    ※プロジェクト商品を受領するためにはチケットの利用確定が必要です。
プロジェクトの種類
プロジェクトには以下の2種類があり、種類によってプロジェクト成立時期や、チケット代金の決済時期が異なります。
プロジェクトの種類 目標達成型(オールオアナッシング型) 実行確約型(ダイレクトチャレンジ型)
プロジェクトの内容 起案者がプロジェクト資金の目標金額を設定しそこに到達した場合のみプロジェクトが実施され、チケット購入者に対してプロジェクト商品の提供がなされるプロジェクト 起案者がプロジェクト資金の目標金額を設定するがそこに到達しなくともプロジェクトが実施され、チケット購入者に対してプロジェクト商品の提供がなされるプロジェクト
プロジェクトの成立時期 プロジェクト資金が目標金額に達したとき プロジェクトをプロジェクトページ上に掲載したとき
プロジェクトの募集終了時期 購入されたチケット数が上限に達した時点または募集期間終了日のいずれか早い日
チケット代金が決済される時期 チケット購入手続き完了時またはプロジェクト成立時の遅いほう
※プロジェクトが成立しなければ決済されません
チケット購入手続き完了時
お支払い方法
クレジットカード(Visa/MasterCard)に対応しております。
送料
送料はチケット代金に含まれております。別途のご請求は発生いたしません。
キャンセル
次の条件をすべて満たす場合にかぎり、チケット購入をキャンセルすることができます。
  • キャンセル対象のプロジェクトが目標達成型であること
  • キャンセル時にプロジェクトが未成立であること
  • キャンセル時にプロジェクトの募集期間の「残り時間」が8日以上あること
    ※プロジェクトの「残り時間」はプロジェクトページよりご確認ください。
キャンセルされたい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

チケット利用/送付

チケット利用の流れ
以下のステップでチケットを利用いただけます。
※チケットを利用できるのは既に成立しているプロジェクトに限られます。
  • チケット一覧ページを開く
  • 利用したいチケットの[利用する]ボタンをクリック
  • [登録する]ボタンをクリックして商品のお届け先を登録
  • [チケットを利用する]ボタンをクリック
  • 起案者からの連絡を待つ
    ※サービス/商品の発送時期はプロジェクトにより異なります。
チケット送付の流れ
以下のステップでチケットを他の方に送付いただけます。
※チケットを送付できるのは既に成立しているプロジェクトに限られます。
◆チケットを送る人
  • チケット一覧ページを開く
  • 送付したいチケットの[このチケットを送る]ボタンをクリック
  • [送付用URLを発行]ボタンをクリック
    ※送付用URLの有効期限は[送付用URLを発行]ボタンをクリックしてから48時間以内です。48時間経過後はチケットを受け取ることができません。
  • [コピーする]ボタンをクリックして送付用URLをコピー
  • チケットを送りたい相手に送付用URLを連絡
    ※会員以外の方にも送付できますが、チケットを受け取るには会員登録していただく必要があります。
◆チケットを受け取る人
  • 送付用URLをクリック
  • 会員登録またはログイン
    ※チケットを受け取るには会員登録していただく必要があります。
  • チケット受け取り完了
  • プロジェクト商品受領のため「利用する」ボタンをクリック
チケットのステータス
利用可能:チケットをお客様自身でご利用いただいたり、他の方に送付ができる状態です
利用確定:商品の発送待ち、もしくは、サービスのご利用ができる状態です
利用済み:商品の発送が完了、もしくは、サービスをご利用された状態です
送付中 :チケットを他の方が受け取るのを待っている状態です
期限切れ:チケットの期限が切れたため、ご利用いただけない状態です

よくある質問

ログイン

会員登録したがメールが届かない
  • メールアドレスが間違っている可能性があります。画面右上のご自身のアイコンをクリック > 登録情報の変更 > プロフィール編集 より正しいメールアドレスを入力ください。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。お使いのメールソフトにて「en-jine.com」を検索し、メールが届いていないかご確認ください。
会員登録できない
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
パスワードを忘れた
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
パスワードを変更したい
画面右上のご自身のアイコンをクリック > 登録情報の変更 > パスワード設定 にて、パスワードを変更いただけます。
ログインできない
  • 日経ID、Facebook ID、Yahoo!JAPAN ID またはメールアドレスのいずれで会員登録いただいたかを改めてご確認いただき、適切なログイン方法をお試しください。
  • パスワードを忘れてしまった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ログアウトしたい
画面右上のご自身のアイコンをクリックし、[ログアウト]ボタンをクリックください。

購入

プロジェクトが成立しなかったら購入したチケットはどうなる?
  • 目標達成型(オールオアナッシング型)の場合
    プロジェクトが成立しなかった場合(期間中に目標金額に達しなかった場合)、決済は行われせん。
  • 実行確約型(ダイレクトチャレンジ型)の場合
    この場合プロジェクトはすべて成立したものとして扱われます。チケット購入と同時に決済が行われ、期間中に目標金額に達しなかった場合でも、プロジェクトは実行されます。
購入履歴と購入内容を確認したい
画面右上のご自身のアイコンをクリック > 購入履歴 にて、購入内容をご確認いただけます。
お届け先住所を変更したい
起案者による商品の発送状況により対応可否が代変わりますので、起案者に直接お問い合わせください。起案者の連絡先はプロジェクトページに表示されている起案者のプロフィール情報にてご確認いただけます。
商品が届かない、発送状況が知りたい
商品の管理/発送は起案者が行っています。チケット購入/利用後に商品がいつ発送されるかについては、起案者に直接お問い合わせください。起案者の連絡先はプロジェクトページに表示されている起案者のプロフィール情報にてご確認いただけます。

その他

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Windows: Windows 8 以降
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